Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hitclub6

hitclub6 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
hitclub6 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hitclub6
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Live chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp trên trang để trao đổi với đội hỗ trợ. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về tài khoản và quyền truy cập dữ liệu.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản. Mỗi yêu cầu được ghi nhận và theo dõi đến khi hoàn tất.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách hitclub6 bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối, từ lúc bạn đăng nhập đến khi xác nhận giao dịch qua ví điện tử. Dữ liệu nhạy cảm không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trên thiết bị của bạn sau khi phiên kết thúc.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn có thể từ chối trong cài đặt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong thời hạn quy định.

Ai có thể truy cập dữ liệu của bạn

Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu tài khoản. Đối tác thanh toán chỉ nhận đúng phần thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ dữ liệu cần thiết cho xác minh và giao dịch mới được lưu.

Không bán hoặc cho thuê dữ liệu. Chúng tôi chỉ chuyển thông tin tối thiểu cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết, và họ phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng 3 ngày làm việc và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ trong thời hạn quy định.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.